Condiciones generales de contratación

1. Con carácter general, con su solicitud escrita o verbal la parte contratante, en adelante denominada «cliente», ofrece con carácter vinculante la celebración de un contrato de viaje. Cuando se trate de grupos, dicha solicitud es aplicable a todo el grupo y a los requisitos originados por la reserva. Con la solicitud, el cliente acepta las condiciones generales de contratación. La reserva es vinculante en el momento en que Munich Walk Tours confirme por escrito, por correo electrónico o verbalmente el servicio solicitado.
2. Como usuario de nuestro sistema de reservas, declara usted su conformidad con utilizarlo únicamente para usted mismo o para personas que se lo hayan encargado expresamente o de las que sea el representante legal autorizado.
3. Por la presente, el usuario declara expresamente que es mayor de 18 años y que utiliza esta página web y el sistema de reservas de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Contratación.
4. Todas las actividades y reservas requieren pago anticipado. En el momento de la reserva deberá abonarse el precio completo de la actividad. El importe de la reserva no será devuelto. Posteriormente la actividad solo podrá cederse a terceros con el consentimiento de Munich Walk Tours. Hasta que se satisfaga el pago completo, los precios, los horarios y las actividades podrán sufrir modificaciones. Deberá imprimir su tique y presentarlo al inicio del tour.
5. Para todas las actividades que incluyan pernocta y/o transfer en autobús se aplican las siguientes disposiciones de cancelación:
En el momento de recepción por escrito de la cancelación de la actividad se pagarán los siguientes gastos de cancelación: 30 días antes del inicio de la actividad, 50% del importe total; 29 días o menos, 100% del importe total.
6. Todas las restantes actividades y reservas individuales podrán cancelarse gratuitamente hasta 24 horas antes del inicio de la actividad. Para reservas de grupos existe un plazo de cancelación sin coste hasta 48 horas antes del inicio del tour. Después deberá abonarse el precio completo del tour. La cancelación debe realizarse por escrito. Por una cancelación posterior o por la renuncia o incomparecencia del cliente, Munich Walk Tours podrá exigir en concepto de indemnización el pago del 100% del precio de la actividad.
7. Munich Walk Tours se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva sin plazo de preaviso en caso de aportación de datos falsos o de que se produzcan otras circunstancias imprevisibles. En tal caso se devolverá el importe de la reserva, pero Munich Walk Tours no es responsable de otros gastos relacionados con la reserva, como billetes de avión, equipamiento, etc.
8. El participante en las actividades de Munich Walk Tours declara expresamente que su participación se realiza por propia cuenta y riesgo. No podrá reclamarse indemnización por daños personales o materiales salvo que el daño hubiera sido causado por negligencia grave o conducta dolosa de Munich Walk Tours.
9. Protección de datos
El cliente consiente que los datos facilitados para la ejecución del servicio acordado podrán ser utilizados por el organizador para la atención al cliente. De conformidad con la ley alemana sobre protección de datos, los datos no se comunicarán a terceros.
10. Lugar de cumplimiento y jurisdicción: Múnich.